Удаленные услуги на сайте нашей библиотеки
На странице "Обратная связь" сайта МБУК ЦР "ЦМБ" http://cimlabibl.ru
Вы можете:
- продлить период пользования книгой;
- узнать о наличии книги в библиотеке;
- попросить отложить книгу (сотрудники сообщат о наличии книги);
- заказать книгу из фонда Донской государственной публичной библиотеки;
- получить справку по интересующему Вас вопросу;
- высказать свое мнение и предложения по качеству обслуживания.
Сервис «Обратная связь» представляет из себя личный кабинет пользователя.
Ответ на Ваш вопрос будет размещен под вашим обращением. Ваш вопрос и ответ на него могут видеть только сотрудники библиотеки и Вы. Каждый пользователь видит только свои вопросы и ответы на них.
Как зарегистрироваться на сайте МБУК ЦР «ЦМБ»?
Регистрация на сайте выполняется только один раз. В дальнейшем используется кнопка «Вход».
Для регистрации:
- зайдите в раздел «Обратная связь» в меню расположенном на зеленой полосе сверху страницы.
- на открывшейся странице нажмите на кнопку «Регистрация».
- на следующей странице заполните поля формы:
1) укажите адрес своей электронной почты (нужен для пересылки Вам ключа регистрации и коротких сообщений).
2) фамилию и имя (нужно для идентификации Вас при продлении или заказе книг).
3) придумайте себе пароль и введите его дважды.
4) введите цифры кода которые указаны на рисунке ниже.
5) нажмите кнопку «Отправить» (под рисунком с цифрами).
- откроется следующая страница на ней надо ввести код активации (пять цифр), который придет на указанный Вами адрес электронной почты. После ввода кода нажмите кнопку «Отправить».
- регистрация завершена, у Вас откроется «Личная страница».
Внимание!!! Для пользователей у кого электронная почта на gmail.com (Google), посланные с нашего сервера сообщения могут оказаться в Спаме, проверьте папку Спам в своем почтовом ящике. Если Вам не пришел код, подождите, сотрудники библиотеки активируют Вашу регистрацию сами, через некоторое время.
Как войти на «Личную страницу»?
В следующий раз, после регистрации, для того что бы зайти на «Личную страницу»:
- зайдите в раздел «Обратная связь» в меню расположенном на зеленой полосе сверху страницы.
- на открывшейся странице нажмите на кнопку «Вход».
- на следующей странице заполните поля формы:
1) укажите адрес своей электронной почты (для идентификации Вас).
2) введите свой пароль.
3) нажмите кнопку «Отправить».
- у Вас откроется «Личная страница».
Как задать вопрос или высказать свое мнение о работе библиотеки?
После входа на «Личной странице» Обратной связи, напишите свой вопрос в окно под надписью «Текст нового сообщения:»
С право от окна с текстом вопроса находится надпись «Отправить:»
- если вы задаете вопрос сотрудникам библиотеки, просите отложить или продлить книгу, заказываете книгу, то ставите точку в кружке слево от надписи «Сотрудникам библиотеки» (стоит в этой позиции по умолчанию) и нажимаете кнопку «Отправить».
.
Ответ сотрудников библиотеки появится под Ваши вопросом.
- если вы хотите высказать свое мнение о работе библиотеки, то ставите точку в кружке с лево от надписи «На страницу отзывов» и нажимаете кнопку «Отправить».
Ваше мнение о работе библиотеки появится в разделе меню «О библиотеке» закладка «Отзывы».
Внимание!!! Для пользователей у кого электронная почта на gmail.com (Google), посланные с нашего сервера сообщения могут оказаться в Спаме, проверьте папку Спам в своем почтовом ящике.
|
МБУК ЦР "ЦМБ"
347320, Ростовская область, г.Цимлянск, ул.Ленина, д.15
Телефон: (86391) 2-17-52
Факс: (86391) 2-17-52
Эл. почта: ziml_bib@mail.ru
Наш сайт: http://cimlabibl.ru
Всего просмотров: 4620